La cuenta y la app
Licencia
En Configuración → Licencia. Una licencia vale para un Mac a la vez.
La evaluación
La evaluación libera la app entera durante 14 días, sin clave y sin cuenta.
- El contador: muestra los días restantes en Configuración → Licencia.
- El aviso en la parte superior del lienzo: aparece cuando quedan 5 días o menos. Cerrarlo lo calla hasta que el número de días baje, y entonces vuelve.
- La evaluación se cuenta por máquina y no vuelve a empezar: borrar la app e instalarla de nuevo no devuelve los 14 días, y desactivar una licencia en este Mac tampoco.
- Cuando termina, una pantalla cubre la app y pide una licencia. Tus lienzos, paneles, notas y conversaciones siguen en el disco, intactos.
Activar
La clave llega en el correo de la compra, con el formato CC-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
- El campo de activación: pega la clave y pulsa Activar. Aparece en Configuración → Licencia y también en la pantalla que cubre la app cuando el acceso terminó.
- Comprar licencia: abre la página de compra en el navegador del sistema. Con una suscripción vencida, pasa a ser Renovar suscripción.
- Una vez activada, la sección Activada muestra el correo de la compra, el plan, el nombre de este Mac y la fecha de la próxima renovación. En una licencia vitalicia dice "vitalícia" en lugar de la fecha.
Lo que responde la app cuando la activación no sale:
| qué aparece | qué hacer |
|---|---|
| Clave no encontrada | Revisa el correo de la compra y escríbela igual. |
| Esta licencia ya está activa en otro Mac | Desactívala allí primero. |
| Esta licencia fue cancelada | Habla con el soporte. |
| Este Mac fue removido de la licencia | Activa la clave aquí de nuevo. |
| Suscripción expirada | Renuévala y actívala de nuevo. |
| Demasiados intentos seguidos | Espera unos minutos. |
| No pude comunicarme con el servidor | Revisa la conexión e inténtalo de nuevo. |
Cambiar de Mac
- Desactivar este Mac: libera el puesto de la licencia y pide confirmación antes. La clave pasa a valer en otro ordenador, y el trabajo de este Mac se queda donde estaba.
- Si el servidor no responde, la licencia sale de este Mac igualmente.
- Si este ordenador es removido de la licencia desde otro lugar, la app dice "Este Mac fue removido de la licencia" en vez de tratarlo como evaluación terminada. Activar la clave aquí de nuevo lo resuelve.
Sin internet
La app funciona sin conexión. De vez en cuando confirma la licencia con el servidor, en segundo plano, sin interrumpir nada.
- Pasada la fecha de confirmación que vino con la licencia, la app sigue liberada 21 días más. En ese periodo, un aviso en la parte superior del lienzo cuenta cuántos días faltan para reconectarte. Ese aviso no se cierra.
- Agotados esos 21 días, la app pide una visita a la red, con el botón Revalidar ahora. La licencia sigue siendo tuya, y esto no es una compra nueva.
- Revalidar ahora también aparece en Activada, para confirmar la licencia en el acto.
- La confirmación en segundo plano es lo que hace que una cancelación, o un puesto liberado en otro sitio, lleguen hasta aquí.
Qué cambia el plan
El acceso a la app no depende del plan. Dos cosas sí: los recados y el iPhone emparejado, que forman parte del plan Team.
Sin ese plan, las dos pantallas lo dicen y no hacen nada más. Con la licencia vencida, tus contactos y los aparatos emparejados siguen donde están y vuelven a funcionar cuando renueves.